개인정보처리방침
InfoWorks Online(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호 관련 법령과 가이드라인을 준수하기 위해 노력합니다. 본 방침은 infoworks.online에서 제공되는 디지털 제품/서비스 이용 과정에서 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수: 이름, 이메일, 문의 내용(제품/프로젝트 설명)
- 선택: 판매 형태/제품 유형 등 선택 입력값, 분석 쿠키 동의 여부(체크 선택)
- 자동 수집(동의 시 또는 서비스 제공 과정): 접속 환경(브라우저, OS), 페이지 이동/클릭 등 이용 로그, 대략적 유입 정보
* 회사는 원칙적으로 민감정보(건강, 생체정보 등) 및 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 문의 응대 및 상담 진행(스토어 구축/개선, 상품 등록, 정책 정리 등)
- 요청 자료 전달(견적, 일정, 기능 범위, 운영 가이드)
- 서비스 품질 및 전환 경험 개선(쿠키/분석에 동의한 경우에 한함)
- 분쟁 대응 및 이용 기록 보관(필요한 범위 내)
3. 보유 및 이용 기간
- 목적 달성 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
- 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
예: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령이 적용되는 경우, 거래 기록/분쟁 처리 기록은 법정 기간 동안 보관될 수 있습니다.
4. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 이용자 동의가 있거나 법령에 의해 요구되는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
5. 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 위탁 계약을 통해 개인정보 보호 관련 의무를 준수하도록 관리·감독합니다.
- 호스팅/인프라(서버 운영 및 보안 관리)
- 이메일 발송/문의 관리 도구(연동 시)
- 웹사이트 분석 도구(쿠키 동의 시)
- 결제/정산 관련 서비스(실제 결제 기능 도입 시)
6. 이용자 권리
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청
- 분석 쿠키 동의 철회(쿠키 정책 페이지 또는 사이트 내 동의 UI에서 변경)
요청은 아래 문의처로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 안전하게 삭제
- 서면 문서: 분쇄 또는 소각 등 물리적 파기
8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 통제
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용 권장 및 보안 설정 점검
- 정기적 점검, 로그 모니터링 및 내부 관리 계획 수립
9. 문의처
- 이메일 hello@infoworks.online
- 주소 Seoul, KR (Demo) (운영 주체에 맞게 변경)
10. 고지의 의무
본 방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사이트에 공지합니다.
시행일: 2026-02-03